Гарантия предоставляется на отсутствие явных или выявленных в процессе эксплуатации заводских дефектов.

Срок гарантии составляет:

5 лет на герметичность теплообменника

15 лет на отсутствие сквозной коррозии орпуса;

1 год на вентиляторы, силовые блоки, вентиляторы.

Гарантия имеет силу при условии, что:

оборудование установлено с соблюдением действующих СНиП/ДБН, а также предписаний и инструкций по монтажу специалистами, имеющими лицензии на проведение сантехнических и электромонтажных работ.

Гарантия теряет силу в случае:

неправильного монтажа или пуско-наладочных работ;

внесения пользователем конструктивных изменений в изделие;

неправильной эксплуатации, небрежного обращения;

транспортировочных повреждений;

использования некачественных или несоответствующих запасных частей, расходных материалов;

подключения оборудования к коммуникациям и системам, не соответствующим ГОСТ/ДСТУ, требованиям СНиП/ДБН;

использования энерго- и теплоносителей, не соответствующих ГОСТ/ДСТУ, требованиям СНиП/ДБН;

природных явлений, стихийных бедствий, пожаров и т.п, повлекших за собой выход из строя или порчу отопительного прибора;

попадания в изделие посторонних предметов, веществ, жидкостей, животных и т.п.

Производитель не несет ответственности за вред, причиненный вследствие неумелого обращения с изделием или нарушения условий эксплуатации.